Refund policy
Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Kontakt für Widerruf und Rücksendungen: E-Mail: info@voryo.de Bitte senden Sie keine Ware unangekündigt zurück. Kontaktieren Sie uns zuerst unter info@voryo.de. Wir werden Ihnen umgehend die genaue Vorgehensweise und die entsprechende Rücksendeadresse mitteilen. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten für Expressversand), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Rücksendekosten: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Zusätzliche Garantie: Wir bieten Ihnen eine freiwillige 60-Tage-Geld-zurück-Garantie. Sollten Sie mit Ihrem KartenHeld nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@voryo.de.